Полковник ВВС США Ли Уильямс, директор по персоналу подразделения CHF Analysis, дежурит у входа в Wedge One, в то время как в Пентагоне работают бригады по очистке территории. 11 сентября угнанный авиалайнер врезался в Пентагон, причинив зданию значительный ущерб. Нападение последовало за аналогичными нападениями на близнецов Всемирного торгового центра в Нью-Йорке

Согласно официальному отчету комиссии по терактам 11 сентября, рейс 77 находился в 5 милях (8,0 км) к западу-юго-западу от Пентагона, когда он совершил разворот на 330 градусов. В конце поворота он спускался на 670 метров в сторону Пентагона и центра Вашингтона. Боинг 757-223, летевший со скоростью 530 миль в час над зданием ВМС, примыкающим к Арлингтонскому национальному кладбищу, врезался в западную часть Пентагона. Самолет врезался в Пентагон на уровне первого этажа, и в момент столкновения самолет слегка покатился влево с приподнятым правым крылом. Передняя часть фюзеляжа разрушилась при ударе, а средняя и хвостовая части сдвинулись на долю секунды, при этом обломки хвостовой части проникли дальше всего в здание. В целом самолету потребовалось восемь десятых секунды, чтобы полностью проникнуть на 310 футов (94 м) в три крайних из пяти колец здания и выпустить огненный шар, который поднялся на 200 футов (61 м) над зданием.